ما قبل البيع والمبيعات: فهم احتياجات العملاء يوصي بالمنتجات المقابلة وفقًا للاحتياجات/التخصيص وفقًا للاحتياجات تأكيد الاحتياجات-رسومات تصميم التأثير-Quote-عينة-يؤكد العامل المنتج --- عينة الإنتاج-الإنتاج. يؤكد العميل تفاصيل المنتج مرة أخرى-سلع bullk-عملية فحص الجودة-فحص أخذ العينات-التعبئة
بعد البيع: فترة ضمان المنتج هي سنة واحدة. خلال فترة الضمان إذا كان المنتج يعاني من مشاكل في الجودة الناتجة عن تصميم الإنتاج وما إلى ذلك. سيكون التاجر مسؤولاً عن الإصلاح المجاني أو استبدال الأجزاء.
سرعة الاستجابة: عندما يبلغ العملاء عن مشاكل المنتج ، سيستجيب التاجر في أقرب وقت ممكن مثل تقديم الرد في غضون 24 ساعة أو 48 ساعة وترتيب الفنيين المحترفين للتواصل مع العملاء لفهم الموقف المحدد.
الدعم الفني: مع فريق تقني محترف يمكننا تزويد العملاء بالمشورة الفنية والحلول. سواء كانت المشكلات التي واجهتها أثناء تصحيح الأخطاء واستخدام المنتج أو أسئلة حول وظائف المنتج ، يمكن للفنيين تقديم إجابات وتوجيهات مهنية.
